Готовим с любовью торты в Иркутске
из натуральных ингредиентов

+7 (3952) 60-60-90

Без выходных с 10:00 до 19:00

+7 (3952) 60-60-90 с 10:00 до 19:00 (без выходных)

Бонусы

С 5 декабря 2018 года в сети кафе-кондитерских Cake Home действует бонусная программа лояльности. Что это значит и каковы правила бонусной программы от Cake Home? В этом разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы. Полные условия бонусной программы лояльности читайте в Положении.

Что такое бонус, и какое количество бонусов будет зачислено на баланс карты?

Бонус – виртуальная денежная единица, равная одному рублю. Количество зачисленных на баланс карты бонусов зависит от ее номинала.

Получайте бонусы со всех покупок в чеке, за исключением акционных товаров, товаров бара (соков, газированной воды), услуг и операций пополнения депозитных карт (подарочных сертификатов и карт предоплаты). Также бонусы не зачисляются при получении карты и при оплате заказа бонусами.

Как распоряжаться бонусами? Сгорят ли они, если их долго не тратить?

Копите бонусы и используйте их для оплаты части или 99% стоимости покупок. Для них нет ограничений по суммам и срокам действия. Кроме того, наши бонусы не обесцениваются и не сгорают – ждут, пока вы их потратите. Однако нельзя их и «обналичить», т.е. перевести в рубли и забрать накопленную сумму деньгами – они существуют только в виртуальном формате.

Как узнать баланс карты?

Сумма начисленных за покупку бонусов печатается на чеке, выданном после оплаты заказа, а актуальный баланс бонусной карты уточняйте на кассе в любом заведении сети кафе-кондитерских Cake Home. Посмотреть адреса кафе

Как получить бонусную карту?

Бонусные карты Cake Home выдаются только в дни официального открытия новых кафе-кондитерских при покупке на следующие суммы:

Кроме того, в дни официального открытия кафе действует акция по замене карт номиналом 5% на 10% также при покупке на сумму от 1500 рублей.

Как восстановить бонусную карту?

Если вы потеряли бонусную карту (или карта вдруг перестала работать), подойдите в любое удобное кафе и заполните анкету. Мы проверим данные и пригласим вас за новой картой в течение трех рабочих дней.

А если бонусная карта Cake Home осталась дома?

Бонусы начисляются только при фактическом предъявлении карты в момент оплаты. По номеру телефона, фото карты, фамилии и т.д. начисление не производится, поэтому карту всегда нужно иметь при себе.

 

Пожалуй, это вся основная информация про бонусные карты Cake Home. А если у вас остались вопросы или вы сомневаетесь в корректности начислений/списаний бонусов, пишите нам на bonus@mycakehome.ru – с удовольствием ответим и поможем!

Напишите нам